Desde el próximo 29 de octubre, los ciudadanos que tengan que acudir a las jefaturas de Tráfico de Cádiz, La Línea, Oviedo y Gijón a realizar cualquier trámite relacionado con Tráfico, bien sea de vehículos, conductores o sanciones, deberán solicitar cita previa para ser atendidos a través de la web de la DGT o del teléfono 060.
Por este motivo, los ciudadanos que tienen que acudir a una de estas jefaturas en próximos días, pueden solicitar desde hoy mismo (22 de octubre) su cita previa.
Este nuevo servicio puesto en marcha por la Dirección General de Tráfico, y en línea con la reforma impulsada por el Gobierno de acercar la Administración a los ciudadanos, es un paso más en la mejora de servicio que se les ofrece, evitándole esperas innecesarias, ahorro de tiempo y agilización de los trámites a realizar.
SENCILLO Y RÁPIDO
Los ciudadanos interesados en realizar algún trámite en dichas oficinas deberán solicitar cita previa, entrando en la web de la DGT y pinchar en el botón de Cita previa para trámites en oficina. Por esta vía se ofrece al ciudadano la posibilidad de elegir día y hora dentro de los diez días siguientes.
En un primer momento el interesado debe seleccionar el tipo de trámite que va a realizar. Una vez seleccionado, el sistema genera una nueva ventana donde el ciudadano deberá cumplimentar el formulario con sus datos personales. La aplicación informática de cita previa, permite que los trámites a realizar los pueda realizar el propio interesado o su representante debidamente autorizado. Para ello, simplemente deberá introducir en el formulario, el nombre, apellidos y NIF de la persona que le va representar.
A continuación, el sistema informático le mostrará los días y horarios disponibles, para que elija el que mejor le conviene. En un principio, se mostrarán citas para los diez días siguientes.
Una vez seleccionado el día y la hora, el sistema le solicitará la confirmación de la cita y el usuario obtendrá pulsando en el botón “obtener recordatorio” un documento donde aparecen los datos de la cita y la dirección de la Jefatura.
En el caso de que el ciudadano desee anular la cita o modificarla, deberá realizarlo en el 060.
YA SON DOCE
Con estas cuatro incorporaciones, son doce las jefaturas provinciales y locales en las que está en funcionamiento el servicio de cita previa de atención al ciudadano.
La primera, como proyecto piloto, fue Sabadell en el mes de mayo para luego continuar en apenas cinco meses con la puesta en marcha de este servicio en Barcelona, Madrid, Alcorcón, Tarragona, Lleida, Girona y Málaga.
El objetivo de la DGT es implantar de forma progresiva el sistema de cita previa en el resto de jefaturas provinciales.
