Así se desprende de un estudio realizado por GT Motive, compañía presente en uno de cada tres talleres de España, que explica que la disminución de las reparaciones está cambiando la relación del usuario con el taller.
GT Motive cita datos del Observatorio Cetelem para asegurar que el 6% de los conductores reparan sus vehículos, mientras que cuatro de cada diez buscan en Internet información de productos y servicios de posventa, según Google España.