El propósito de esta medida es regular la demanda y adecuarla a la capacidad de servicio de las jefaturas para dar un servicio de atención más personalizado, de mayor calidad y eficacia.
Según Natalia Padilla, jefa local de Sabadell, los primeros días han sido muy positivos: "Practicamente no hay esperas, los ciudadano con cita son atendidos de forma inmediata. Es una mejora para todos", afirma.
Las citas se concederán como máximo con un plazo de diez días y podrán solicitarse por tres vías: preferiblemente en el portal de la DGT (www.dgt.es), que ofrece más alernativas; tambien en el 060, o en su jefatura.
Revista Tráfico y Seguridad Vial