La conductora tuvo conocimiento de la sanción en abril de 2014, pero la multa de 224,46 € del Ayuntamiento de Sevilla por una supuesta infracción de tráfico, fue impuesta en el año 2007. Sin embargo, la afectada no recibió notificación previa al embargo, por lo que acudió a FACUA Málaga para informarse y reclamar al Ayuntamiento.

El 25 de septiembre de 2014 FACUA Málaga presentó un escrito de alegaciones ante la Administración, en el que solicitaba la anulación del procedimiento sancionador y la consiguiente devolución del importe embargado.

Ante la falta de respuesta del Ayuntamiento en los siete meses siguientes, FACUA Málaga dirigió un escrito de queja al Defensor del Pueblo Andaluz en mayo de 2015, por la indebida actuación del Ayuntamiento.

Tras esta actuación el Ayuntamiento de Sevilla ha reconocido el error de notificación en el procedimiento y procederá a devolver el importe de la multa.